Termos do serviço

 

1. Informações Gerais

O site mcfinrod.com é operado por Mircea Auto Loures Unipessoal Lda, NIF 513804692, com sede em Rua combatentes do Ultramar 172. Ao comprar neste site, o utilizador aceita integralmente os presentes Termos e Condições.

2. Produtos e Descrições

As peças vendidas neste site são usadas e provenientes de veículos em fim de vida. As imagens e descrições são reais e procuram refletir com precisão o estado de cada peça. Caso a peça tenha algum defeito visível (ex: orelha partida, risco, desgaste), essa informação será claramente indicada na descrição.

3. Preço e Pagamento

Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor. O pagamento pode ser feito através de:

  • MB Way

  • Multibanco

  • Transferência bancária

  • PayPal

  • Cartões Visa/Mastercard

O pagamento deve ser confirmado para que a encomenda seja processada.

4. Envio

As peças serão enviadas no prazo estimado de 1 a 3 dias úteis após confirmação de pagamento. A entrega é feita através de transportadora e o prazo de chegada pode variar conforme a morada do cliente.

5. Direito de Livre Resolução (Devoluções)

O comprador tem o direito de devolver a peça no prazo de 14 dias após receção, sem necessidade de indicar o motivo.

Atenção:

  • Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente.

  • A peça deve ser devolvida sem sinais de uso/montagem, nas mesmas condições em que foi enviada.

  • Após a receção e verificação do produto, o reembolso será processado no prazo máximo de 14 dias.

  • Não são aceitas devoluções de peças manipuladas, com selos removidos ou danificadas pelo cliente.

6. Garantia

As peças têm uma garantia de 12 meses para consumidores particulares, contra falhas não visíveis no momento da venda.
Exclusões de garantia:

  • Peças de desgaste natural (ex: embraiagens, filtros, juntas, sensores)

  • Instalações feitas fora de oficinas autorizadas

  • Uso indevido ou montagem incorreta

  • Modificações não autorizadas

7. Responsabilidade

A Mircea Auto Loures Unipessoal Lda não se responsabiliza por:

  • Incompatibilidades causadas por erro de escolha do cliente

  • Danos indiretos ou perdas associadas à utilização da peça

  • Custos de mão-de-obra, aluguer de viaturas ou perdas de tempo

8. Privacidade e Proteção de Dados

Os dados fornecidos pelo cliente serão utilizados apenas para processamento de encomendas e comunicação. Não serão partilhados com terceiros, exceto quando necessário para logística ou pagamento.
O cliente pode solicitar acesso, alteração ou eliminação dos seus dados a qualquer momento, conforme o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

9. Lei Aplicável

Estes Termos de Serviço regem-se pela lei portuguesa. Em caso de litígio, pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da sua região ou através da plataforma europeia de resolução de litígios online: https://ec.europa.eu/consumers/odr